DEPENDIENTE DE COMERCIO Y/O CAJERO

Duración: 35 horas

Modalidad: Online

Contenido:

Módulo 1: Organización del lineal en el punto de venta.

1. El lineal.
2. Reparto del lineal.
3. Lineal óptimo según producto y tiempo de exposición.
4. Los facings y su gestión. Información del cliente en el lineal.
5. Reglas de implantación.

5.1. Rotación de los productos.
5.2. Lanzamiento de productos.

6. Organización del trabajo: determinación de tareas, cálculo de tiempos, recursos humanos y presupuesto.
7. Sistemas de reposición de lineales.
8. Normativa aplicable a la implantación de productos.
9. Aplicaciones informáticas para la optimización del lineal y distribución de lineales.

Módulo 2: Caja y terminal de punto de venta

1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta.
2. Sistemas tradicionales. 3. Elementos y características del TPV.
4. Apertura y cierre del TPV.
5. Scanner y lectura de la información del producto.
6. Otras funciones auxiliares del TPV.
7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
8. Descuentos, promociones, vales en el TPV.
9. Utilización del TPV (Terminal punto de venta)

FORMACIÓN FINALIZADA.